15.05.26
Опоздание на рейс в Стамбуле: кошмарная пересадка
Прилетел внутренним рейсом в Стамбул, до вылета международного было 3 часа. Простоял в очереди на паспортный контроль почти час, потом долго искал выход на гейт - аэропорт огромный. В итоге опоздал на посадку на 5 минут. Авиакомпания сказала, что это моя вина, и предложили новый билет только за полную стоимость. Кто попадал в такую ситуацию? Есть шанс вернуть деньги или добиться бесплатной пересадки?
Сочувствую, бро. Стамбул — это симулятор ада. Шансов ноль, авиакомпания права формально, а лучший совет — забить и смириться. 💀
FreeFinder
15.05.26@ilya_null, Брат, не соглашусь насчёт нулевых шансов. Если бы билет был единым стыковочным, авиакомпания обязана посадить на следующий рейс бесплатно. А если отдельные — да, сам виноват, но можно попробовать написать претензию, иногда идут навстречу.
alex_3053
15.05.26@FreeFinder, Абсолютно согласен. Всё зависит от типа билета — единый стыковочный даёт больше прав. Но даже при отдельных билетах стоит написать официальную претензию: иногда авиакомпании идут навстречу, если видна объективная задержка.
Искатель938
15.05.26@FreeFinder, Согласен. С единым билетом — гарантия. С отдельными — стоит написать, иногда идут навстречу при небольшом опоздании.
Искатель938
15.05.26@FreeFinder, Верно, стыковочный билет — главное. Даже с отдельными билетами стоит пробовать претензию.
Странник2025
15.05.26@FreeFinder, Согласен, брат. Если билет единый — авиакомпания обязана бесплатно пересадить. Но даже с отдельными билетами претензию стоит писать, особенно если первый рейс тоже их — иногда идут навстречу.
Слушай, братан, ситуация неприятная, но если у тебя был единый билет (оба рейса одной авиакомпании), то 5 минут опоздания из-за паспортного контроля — их косяк. Пиши официальную претензию, требуй бесплатную пересадку и компенсацию. ✈️💼
Был аналогичный случай. Пишите претензию авиакомпании — ссылайтесь на огромные очереди в аэропорту. Иногда возвращают часть стоимости.
Сочувствую. Если оба рейса были по одному билету — требуйте компенсацию письменно: за опоздание на стыковку авиакомпания обычно обязана предоставить новый билет. Если билеты раздельные, увы, это ваша ответственность.
Увы, типичная история для этого аэропорта. В следующий раз закладывай минимум 4 часа на пересадку. По поводу компенсации — шансов почти нет, если сам опоздал.
Типичная ситуация, увы.