Летел вчера по маршруту Москва – Стамбул лоукостером. В ручной клади обычный рюкзак 45 литров, который всегда проходил, но на регистрации заставили пихать в калибратор. Я чуть сжал, он влез, но сотрудник сказал, что «не дотягивает» по габаритам (якобы 56 см вместо 55). В итоге – доплата 2500 рублей за место в багажном отсеке. А ведь билет покупал без багажа специально, чтобы сэкономить время на стыковке. Теперь из-за этого овербукинга ручной клади пришлось ждать у ленты 20 минут. Кто сталкивался с таким произволом? Реально ли оспорить, если правилами размеры были указаны, а рюкзак фактически подходит? ⏱