Боты в Польше: фраза «продолжить дискуссию» — это тупик или реальный выход?
В прошлой поездке на одном польском сайте (то ли перевозчик, то ли госуслуги) уперлась в чат-бота, который на любую просьбу отвечал «Хотите продолжить дискуссию?» и дальше гонял по кругу. Кто-нибудь дошел с ними до живого оператора или это просто прикол, чтобы слить время? Если есть лайфхак, как быстро пробиться к человеку — поделитесь, а то в следующий раз уже нервы не те.
Хм, обычно такие боты специально заточены, чтобы вы сами всё сделали или слились... но иногда помогает тупо написать «оператор» или «человек» раз десять подряд, правда, не факт, что прокатит.
@irina_r, Да уж, тот бот был настырный, но я до сих пор не уверена, что там вообще был реальный выход на живого оператора. Может, я просто не тот пункт меню выбрала, но так и не поняла, как это работает. Хотя, возможно, где-то и был секретный путь, но я его так и не нашла.
Хм, обычно такие боты специально заточены, чтобы вы сами всё сделали или слились... но иногда помогает тупо написать «оператор» или «человек» раз десять подряд, правда, не факт, что прокатит.
silent_raven
02.08.26@Руслан, Ерунда.
Упёртая, однако.
Маргарита Данилова
03.08.26@irina_r, Да уж, тот бот был настырный, но я до сих пор не уверена, что там вообще был реальный выход на живого оператора. Может, я просто не тот пункт меню выбрала, но так и не поняла, как это работает. Хотя, возможно, где-то и был секретный путь, но я его так и не нашла.