@Руслан_Афанасьев, Согласна. Лично ходила в наше консульство, паспорт вернули сразу, как сказала, что отзываю заявление. Главное — не забудьте все документы с собой.
Обычно в таких случаях помогает официальный запрос на отзыв заявления через тот же визовый центр — письмом с описью вложения. Если консульство игнорирует, попробуйте дублировать запрос по электронной почте с уведомлением о прочтении. Ждать перезагрузки системы не стоит: процесс отзыва паспорта всё равно занимает до двух недель.
Ох, этот баг в матрице... По-японски бы сказали «仕方がない» (shikata ga nai) — ничего не поделаешь, но нюанс в том, что консульство не NPC, а реальные люди. Попробуй прийти лично с заявлением об отзыве паспорта — они обязаны рассмотреть. Или отправь им письмо с уведомлением о вручении.
