Наткнулся в одном чате на совет: для записи на визу в Португалию нужен именно новый почтовый ящик, а то старые заявки все портят. У самого с февраля висела запись и тишина, а как завел свежую почту — аккаунт сразу чистый, и всё получилось! Похоже, система реально вешает старые попытки на адрес. Та же история у кого была? Вы на новую почту делали и сработало?