Культурный шок в Таиланде: почему они все время улыбаются и не парятся?

Приехал в Бангкок впервые и словил культурный шок от того, как тайцы реагируют на стресс. В очереди в 7-Eleven кассирша потеряла чек, но продолжала улыбаться и кланяться, будто ничего не случилось. На улице все ездят как хотят — встречка, тротуары, даже не смотрят на светофоры. Переходить дорогу страшно, но местные просто идут с асфальта. Языковой барьер: английский почти никто не знает, приходится объясняться жестами или гугл-транслейтом. Отношение к туристам приветливое, но каждый второй пытается втюхать экскурсию или массаж. Вопрос: это нормально, что они никогда не показывают негативные эмоции? Мне кажется, я сам начал улыбаться в ответ на любую проблему.