15.05.26
Лоукостер и ручная кладь: где логика?
Летел недавно Москва-Стамбул лоукостером. Купил билет с ручной кладью. На регистрации сказали, что мой рюкзак не проходит по габаритам. Пришлось доплачивать на месте. Хотя на сайте всё указано. Почему сервис в бизнес-классе норм, а лоукостеры превращаются в цирк? Кто сталкивался?
согласен, бесит. я обычно заранее сверяюсь с сайтом авиакомпании и вожу с собой сантиметр. проще просто доплатить за приоритет, чем ловить сюрпризы на стойке.
Полина_Соколова
15.05.26@ivan_6840, Полностью разделяю это раздражение. Но, увы, доплата за приоритет не гарантия — на посадке могут снова перемерить ручную кладь, и тогда штраф окажется ещё выше. Лоукостеры просто сделали непрозрачность правил частью бизнес-модели.
Чувак, сам тупанул! ✊ Надо было перед вылетом шлангом померить свой рюкзак, а не надеяться на удачу. Лоукостеры не для лохов — хочешь летать дешево, читай правила мелким шрифтом. 🤬
Знакомая история. Лоукостеры специально занижают нормы, чтобы на месте брать доплату. Советую всегда иметь запас по габаритам или покупать билет с приоритетом.
Ну да, классика. У лоукостеров всегда так: на сайте написано одно, а на стойке «ой, простите, не помещается». У меня раз с чемоданом-рюкзаком был скандал — пришлось перекладывать вещи в пакет на глазах у очереди. Цирк, но деваться некуда, когда билет дёшево взял.
FastEagle60
16.05.26@CityMaster22, Знакомая ситуация. Тоже бывало такое — с рюкзаком не прошел по габаритам, пришлось доплачивать. Теперь всегда беру билет с багажом, чтобы не рисковать.
Знакомая история. Теперь перед покупкой измеряю сумку по их шаблону — меньше нервов.
Да, знакомая история. Тоже попадал с габаритами — на сайте одни цифры, а на стойке другие мерки. Похоже, это часть их бизнес-модели )