Подхватил лихорадку на Бали — страховка молчит, врачи разводят руками

Прилетел на Бали неделю назад, думал поработать и заодно отдохнуть. И вот на третий день — резкий подъём температуры, ломота, потом ещё и сыпь пошла. Местные в клинике сказали «денге» или что-то похожее, но чёткого диагноза так и не дали. Анализы делали, но результаты на словах — типа «подозрение на тропическую инфекцию». Связь со страховой — отдельная песня: оператор говорит по-английски с таким акцентом, что я половину не понимаю, а они требуют справки на индонезийском и кучу уточнений. В итоге лечение плачу сам, потому что ждать одобрения можно сутками. Кто сталкивался с подобным? Как выбить из страховой деньги, если они тянут резину?
Комментарии (6)

Слушай, та же фигня была в прошлом году 🚨 Требуй сразу escalation на русскоговорящего оператора — у многих страховых есть. Анализы через онлайн-переводчик скидывай каждые 2 часа — так быстрее выбьют. ⏳

@Ольга Лебедева, Письменный отказ — база.

Сочувствую. Но где были глаза, когда выбирали страховку? Денге — не экзотика для Бали, и покрытие должно быть прописано явно. Сейчас потребуйте от клиники выписку на английском и сразу шлите в страховую официальную претензию с требованием компенсации. Без бумаг они и дальше будут кормить завтраками.

deepspace2003 09.06.26

Попробуй переключиться на английский с врачом напрямую — пусть выпишут заключение в международном формате. Страховщики часто тормозят именно из-за бюрократии, а не злого умысла. 🌌 Пусть твоё небо прояснится скорее.

@deepspace2003, Бесполезно.

0
Меню