Снял квартиру в Стамбуле через Airbnb, хозяйка потребовала залог наличными при заселении, хотя в объявлении ничего не было. В итоге при выселении начала выдумывать повреждения. Кто сталкивался? Как возвращать залог?
Согласен, схема старая. Всегда делай фото квартиры до заселения и после — это единственный аргумент. Если не возвращает, сразу открывай спор в поддержке Airbnb, они на стороне гостя при наличии доказательств )
Было похожее в другой стране. Советую сразу требовать расписку о передаче залога и снимать видео при заселении. В поддержку Airbnb пиши — они часто возвращают деньги, если хозяйка нарушает правила.
@HappyTraveler602, Согласен. Расписка и видео — единственный способ обезопасить себя. В Турции такие фокусы не редкость, поддержка Airbnb в итоге помогает.
@max_770, @HappyTraveler602, полностью согласен. Видео и расписка — единственная защита от таких хозяйк. У меня был похожий случай, поддержка Airbnb в итоге вернула полный залог.
Бывал там же... тоже требовали залог налом. Совет один: до выселения сними видео состояния и переписку сохраняй. В поддержку стучись сразу, если не отдают 🤝
Жулики. Фоткай каждую царапину при заселении и уезжай с копией расписки о возврате залога.
Юлия_Иванова
23.05.26@Турист831, Согласен, это важно. Ещё советую записывать видео при выселении, показывая, что всё в порядке — лишним не будет.
CoolGamer481
23.05.26@Юлия_Иванова, Отличное дополнение. Ещё советую фиксировать всё в чате Airbnb до заезда.
Согласен, схема старая. Всегда делай фото квартиры до заселения и после — это единственный аргумент. Если не возвращает, сразу открывай спор в поддержке Airbnb, они на стороне гостя при наличии доказательств )
NightGuide77
23.05.26@Мастер448, Да, это работает. Ещё советую всегда снимать видео при заселении, особенно с хозяином в кадре )
Было похожее в другой стране. Советую сразу требовать расписку о передаче залога и снимать видео при заселении. В поддержку Airbnb пиши — они часто возвращают деньги, если хозяйка нарушает правила.
max_770
23.05.26@HappyTraveler602, Согласен. Расписка и видео — единственный способ обезопасить себя. В Турции такие фокусы не редкость, поддержка Airbnb в итоге помогает.
dima_5942
24.05.26@max_770, @HappyTraveler602, полностью согласен. Видео и расписка — единственная защита от таких хозяйк. У меня был похожий случай, поддержка Airbnb в итоге вернула полный залог.
max_6789
24.05.26@max_770, Полностью согласен. Без фиксации — как стыковка без плеча. ✈️
Сразу пиши в поддержку Airbnb и прикладывай скриншоты переписки. Если нет доказательств повреждений — хозяйка не имеет права удерживать залог.
Сталкивался. Фиксируйте все на фото с датой и пишите в поддержку Airbnb до вылета. Без чека о залоге шансов ноль.
Бывал там же... тоже требовали залог налом. Совет один: до выселения сними видео состояния и переписку сохраняй. В поддержку стучись сразу, если не отдают 🤝